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FAQs
O meu tarifário WTF é elegível para a campanha?

Se tens um tarifário WTF (exceto o WTF 100GB Limited), esta campanha é para ti! Instala a app WTF, confirma na tab Wallet e garante que tens a mensalidade em dia para aproveitares tudo.
O que é a adidas?

Para saberes um pouco mais sobre o que é a adidas clica aqui: https://www.adidas.pt/
Onde devo aplicar o código WTF?

Podes usar o código no site ou app adidas, no teu carrinho de compras.
Que desconto é que o código WTF dá?

De 2 a 14 de outubro de 2025, quando pedires um código na Wallet tens acesso, em simultâneo e com o mesmo código, a dois descontos exclusivos adidas: 15% em artigos selecionados no site e app adidas e ainda um desconto extra de 5% em artigos que já estejam em promoção. No resto do mês, tens o teu habitual desconto de 15% para usufruíres. 
Como gerir os meus códigos em períodos de oferta limitada?

Quando temos uma oferta limitada, o código que pediste na Wallet atualizada automaticamente sem precisares de fazer nada. 
Quantos códigos posso pedir por mês e qual a validade?

Podes pedir até 5 códigos por mês, válido para o próprio mês e apenas para uma compra. Por exemplo, se os pedires a dia 14 de setembro, tens até 30 de setembro para os usares. Em outubro, já podes pedir mais 5 códigos para usar até ao final desse mesmo mês.
O meu código não funcionou, o que faço

Para teres direito ao desconto, terás que o introduzir o código no site/app adidas, no teu carrinho de compras. O código é apenas válido para uma compra no mês em que foi gerado. Caso tenhas problemas na utilização dos teus códigos vai aqui: https://www.adidas.pt/ajuda
Perdi o código que pedi, como posso fazer para recuperar o código?

Não stresses! Vais ter que contactar o Apoio ao Cliente para ser gerado novo código.
Nunca comprei nada no site adidas, como faço para encomendar e comprar?

O processo de encomenda e compra é possível mesmo sem criação de conta de cliente, deves apenas seguir os vários passos sequenciais do processo de encomenda e inserir alguns dados que permitirão o registo da compra. Sabe mais aqui https://www.adidas.pt/ajuda
Já sou cliente adidas, como faço para ter acesso ao código promocional?

Na App WTF vai à tab Wallet para obteres o teu código. Copia o código e depois vai ao site ou app adidas e coloca lá o código para teres o desconto.
Condições da campanha
 
  • Oferta válida para todos os clientes WTF abrangidos pela promoção, cujo cartão esteja devidamente ativo;
  • Oferta atribuída através de códigos promocionais;
  • Os códigos promocionais podem ser pedidos na tab Wallet da app WTF;
  • Códigos atribuídos individualmente a cada cliente, para utilização única desse cliente;
  • Oferta de 15% desconto em artigos selecionados no site e app adidas e no período.  Consulta os artigos selcionados em https://www.adidas.pt/selected_items. De 2 a 14 de outubro tens ainda 5% de desconto extra em artigos em promoção no site e app adidas.
  • Oferta válida enquanto for garantida a renovação da mensalidade WTF;
  • Cada código tem a validade máxima até ao final do mês em que é pedido;
  • Códigos válidos no site ou app adidas;
  • As presentes condições não substituem os termos e condições próprias da adidas, nomeadamente no que diz respeito à prestação dos seus serviços.
  • Esta é uma oferta limitada disponível apenas online até ao final do mês  correspondente. O código do voucher é válido apenas para uma utilização para encomendas efetuadas em adidas.pt (website e/ou App). A oferta exclui custos de expedição, não é válida para compras anteriores e não pode ser combinada com nenhuma outra promoção ou desconto. Poderão aplicar-se outras exclusões que estarão devidamente assinaladas em adidas.pt. Em caso de devolução ou cancelamento da sua encomenda, consulte “Trocas e Devoluções” na nossa Secção de Apoio em http://www.adidas.pt/help

 
Mais dúvidas



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